이탈리아 10월 자유여행 - 이탈리아 기차 이딸로(Italo) 예약방법, 앱 결제 오류, 프리마 좌석 후기

- 여행 5일차 ✈ -

도시마다 특색이 강한 이탈리아에서

여행을 하려면 꼭 이용하게 되는 교통수단이 바로 기차다.

빠르고 쉽게 도시간 이동을 도와주기 때문에 많은 여행객들이

이탈리아 여행시 이딸로 혹은 트랜이탈리아를 이용하게 된다.

- 이딸로 (italo) : 민간 철도 회사, 주요 대도시를 연결하는 고속 열차 서비스에 특화

- 트랜이탈리아 (Trenitalia) : 국영 철도 회사, 고속열차부터 지역 및 지방 열차도 운영

 

국영 기차인 이딸로는 깔끔한 편

 

이탈리아의 소도시를 방문할 예정이라면

이탈리아 전역을 커버하는 트랜이탈리아를 선택하는게 적합하고

로마, 피렌체, 베네치아와 같은 대도시만 방문할 예정이라면

고급스러운 서비스에 초점을 맞춘 이딸로를 선택하는 것이 좋다.

 

그 중 이번 여행에서 베네치아 → 피렌체

피렌체 → 로마 이동할때 이용했던 이딸로 기차 프리마 좌석 후기와

예매 방법, 할인프로모션 코드를 얻는 방법에 대해 리뷰해 보려고 한다. 

 

 

이딸로 기차 예매 방법

1) 공식 웹사이트에서 예매

https://www.italotreno.it

Italo, italian high-speed train | Book no service fee | italotreno.com

 

언어만 영어로 바꾸고 목적지와 날짜를 입력하면 된다.

(이딸로 한국공식인증대리점 사이트도 있는데

거기서 예매하면 수수료가 더 붙는다.)

 

비회원은 예매할 수 없으니, 예매 전 가입을 해놓자.

웹에서 예매했다면 꼭, 이메일로 날아온 예매 내역을 저장해두는 것이 좋다.

현장에서 검표원이 기다리는데 웹사이트 들어가서 티켓 찾으려면 정말 정신 없다.

 

2) 모바일 앱으로 예매

개인적으로는 모바일 앱 구매를 추천한다.

이유는 앱 열면 바로 하단바에 My tickets 메뉴가 있어

예매해둔 티켓을 바로 열기가 쉽기 때문이다.

구매는 Web과 동일하게 하면 된다.어플리케이션 설치 후,

로그인을 하고날짜와 출발지, 목적지를 입력한다.

그리고 좌석 등급을 지정해 티켓을 골라 결제하면 된다.

 

** 결제가 안될때

처음에 삼성 아멕스 카드로 결제를 진행했는데 최종 결제가 되지 않았다.

아무래도 카드사 결제시 필요한 어플리케이션의

리다이렉션을 이딸로 어플에서 못받는것 같았다.

카드사어플리케이션을 실행시키지 않는 결제 방식을 선택해야 한다.

 

삼성카드는 결제할때, 보안 어플리케이션을 실행시키는데

이 결제시스템이 다시 이딸로에서 인식되지 않았다.

신한카드 앱카드도 마찬가지였는데

신한 일반결제로 진행하니 다행히 결제 할 수 있었다.

(어떤 카드가 될 지 모르니, 안될땐 다양한 시도를 해보자)

 

3) 현장발권

물론 기차역에서 키오스크를 통해 발권할 수도 있다.

이 경우, 기차역 플랫폼 펀칭기에서 꼭 펀칭을 해야한다.

연두색 공중전화기처럼 생겼는데, 입처럼 생긴 구멍에 티켓을 넣으면 구멍을 뚫어준다.

근데 솔직히 기계가 자꾸 티켓 인식을 잘못해서 좀 짜증났다 ㅋㅋ

(걍 여러번 인내심을 가지고 다시 넣으면 구멍 뚫어준다)

 

이딸로 기차 좌석별 특징

1) Smart (스마트)

가장 저렴한 좌석인데 열차 끝 부분에 공용 짐칸이 있어

캐리어 보관이 가능하고 또 좌석 위에 작고 가벼운 짐 보관이 가능하다.

대신 캐리어 보관할 수 있는 공간이 협소하고

많은 사람이 이용하기 때문에, 자리가 없을 수 있음.

(그래도 스마트 등급부터 충전기가 있다) 

 

2) Comfort (컴포트)

스마트좌석보다는 좌석이 넓다.

스마트 등급과 같은 공용 짐칸에 캐리어를 보관할 수 있음.

좌석 위 공간이 스마트보단 조금 더 넓은 것이 특징

 

3) Prima (프리마)

고급 소재로 된 좌석과 편안한 좌석이 특징.

프리마 등급의 승객만 이용하는 짐칸 공간이 있고

이용인원이 적어, 그래도 좀 여유가 있는 편.

내가 탔을땐 그래도 꽉 차있었는데 

다행히 좌석 위 공간에 캐리어를 보관 할 수 있었다. 

(이것 때문에 프리마 티켓을 끊었다.)

특히 이탈리아는 짐 도난에 대한 위험이 있는데

머리 위에 있는 짐이라 안심하고 기차 여행을 즐길 수 있었다.

그리고 쿠키나 땅콩 같은 간식 그리고 음료도 준다.

좌석 간 간격이 넓은 프리마

 

4) Club Executive (클럽 이그제큐티브)

물론 좌석은 어느 등급보다도 넓고 깨끗하다.

프라이빗한 공간으로 개별 모니터 까지 있다.

전용 승무원이 스낵과 음료를 가져다 준다.

게다가, 이그제큐티브 승객 전용 짐칸이 따로 있고

좌석 위 선반도 넉넉해서 대형 짐까지 보관할 수도 있다. 

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베네치아에서 피렌체 이동할때와

피렌체에서 로마 이동할때 모두 이딸로 프리마 좌석을 이용했다.

 

캐리어는 전부 좌석 위 선반에 올려놨기 때문에 도난에 대한 걱정은 없었다.

스낵이나 음료 서비스도 좋았다.

그런데 베네치아 → 피렌체 이동할때 열차가 연착됐다.

무려 40분이 연착되어서 좀 놀랐고,

특히 도시와 도시 사이 산악지역에 멈춰있었기 때문에

인터넷도 잘 안터져서 너무 지루했다 ㅋㅋ..

 

이딸로가 뭐 전혀 연착되지 않고 그렇진 않다 

그리고 우리나라처럼 연착된다고 막 화내는 사람들도 없다 (신기)

다들 조용히 앉아서 열차가 출발하는것을 기다리는 분위기였다고 ㅎㅎ

 

산타마리아노벨라 성당

 

피렌체 산타노벨라 역에서 나오면 바로 산타노벨라 성당이 바로 앞에 있다.

이 성당을 보니 드디어 피렌체 도착했다는 실감이 나더라 ㅎㅎ

이딸로로 이탈리아 여행하는 모든 분들에게 도움이 되었길 바란다.